Hvordan Overbevise En Kunde

Innholdsfortegnelse:

Hvordan Overbevise En Kunde
Hvordan Overbevise En Kunde

Video: Hvordan Overbevise En Kunde

Video: Hvordan Overbevise En Kunde
Video: Praktisk info | Jon lærer japansk etikette | discovery+ Norge 2024, November
Anonim

Dagens marked er preget av et økt nivå av konkurranse, noe som betyr at det i alle finansnæringer er en konstant hard kamp for kunden. For å vinne denne kampen og få den ettertraktede kontrakten, må du utvikle en kvalitetsstrategi for å markedsføre produktet eller tjenesten din.

Hvordan overbevise en kunde
Hvordan overbevise en kunde

Nødvendig

presentasjon av din bedrift og ditt kommersielle forslag

Bruksanvisning

Trinn 1

Kunder er delt inn i potensialet (de som av natur aktivitet kan være interessert i tjenestene dine) og direkte (dette er forretningsmenn som er direkte interesserte i tilbudet ditt, men vurderer andre alternativer).

Steg 2

Tilnærmingen til disse gruppene er forskjellig. Hvis du blir bedt om å inngå en kontrakt med en potensiell kunde, så samle inn så mye informasjon som mulig om selskapet hans og om seg selv. Tross alt står du overfor en oppgave med økt kompleksitet. Lederen for selskapet var ikke interessert i varene og tjenestene dine, han vet kanskje ikke engang om eksistensen av organisasjonen din. Dette øker risikoen for avvisning sterkt. Prøv derfor å interessere ham så mye som mulig.

Trinn 3

Den mest effektive måten er å møte personlig. Du kan selvsagt sende en e-post som beskriver tilbudet, men store ledere er ofte for opptatt til å studere i detalj slike e-poster, som mottas i stort antall hver dag.

Trinn 4

Så bestill en avtale for din fremtidige kunde, eller avtal en avtale med ham. Forbered en effektiv, kreativ presentasjon som tydelig og tydelig vil si essensen av forslaget ditt. Gjennomgå det flere ganger på den bærbare datamaskinen, sørg for at det ikke er noen feil og feil under demonstrasjonen (de kan ødelegge inntrykket av en presentasjon).

Trinn 5

Etter å ha utarbeidet det nødvendige mediematerialet, øv deg på ditt fremtidige møte. Hvis mulig, tiltrekke familie eller venner til kundens rolle. De vil være i stand til å vurdere din evne til å fortsette, din selvtillit, diksjon, evne til å overtale.

Trinn 6

Tenk på forhånd med en liste over antatte vanskelige spørsmål kunden kan stille deg. Forbered svar på dem og inkluder dem i reserven til presentasjonen. Finn de svake punktene i konseptet ditt (enhver annonseringsstrategi har dem). Hvis du ikke finner dem, vil den kresne lytteren finne dem. Som svar på hvert "minus" må du svare ham på forhånd forberedt "pluss".

Trinn 7

Hvis du trenger å overbevise en kunde som var interessert i forslaget ditt selv, må du spille på de svake egenskapene til konkurrentene dine, som han teoretisk kunne forlate. Hvis kunden ikke umiddelbart inngikk en avtale med deg, betyr det at han vurderer noen andre alternativer.

Trinn 8

Vanligvis kjenner gründere konkurrentene sine. Samle så mye informasjon som mulig om dem, fordeler og ulemper ved deres tilbud. Forbered en presentasjon av tjenestene dine basert på fordelene dine overfor jevnaldrende. For eksempel, hvis konkurrentene dine er et ungt selskap som ikke har vunnet ærestitler, priser eller et fremragende rykte i næringslivet, så indikerer du i presentasjonen at selskapet ditt har etablert seg som en ærlig, pålitelig partner gjennom årene. Skriv opp alle takknemlige bokstaver, vitnemål og utmerkelser firmaet ditt har.

Trinn 9

Hvis konkurrenter tilbyr lave priser, men ikke går inn i detaljer om materialer og produksjon, vil du fokusere på det faktum at firmaet ditt bruker innovative teknologier, miljøvennlige materialer, og utfører den strengeste kontrollen av produserte produkter. Husk at all informasjon du oppgir må være sant.

Trinn 10

Ikke nevn konkurrenten direkte, ikke gjør åpne sammenligninger. I ingen tilfeller snakk ikke dårlig om kolleger i butikken. Hvis du vet om tilfeller av urettferdig oppførsel fra konkurrenter, kan du fortelle kunden om dette i en abstrakt generalisert form, uten å oppgi data, navn, titler.

Anbefalt: