Noen yrker innebærer konstant interaksjon med mennesker. I tillegg til den nødvendige kunnskapen, evnene og ferdighetene i slikt arbeid, er det nødvendig å ha effektive eksterne data- og kommunikasjonsevner. Disse egenskapene vil hjelpe deg med å gjøre et godt inntrykk på klienten og vinne ham.
Bruksanvisning
Trinn 1
Ikke la klienten kjede seg. Prøv å logisk stille spørsmål som vil føre ham til riktig konklusjon. De skal ikke være abstruse, vanskelige å formulere. La potensielle kunder svare på spørsmålene du stiller. Hvis du vil oppnå et positivt resultat, skal han snakke 95% av tiden.
Steg 2
Vær oppmerksom på hendelsene som skjer i klientens liv. For å gjøre dette, finn pålitelig informasjon om hans profesjonelle aktivitet og selskap på forhånd. Prøv å understreke i samtalen de positive resultatene i arbeidet hans. Ingenting disponerer en person som en samtale om hans prestasjoner.
Trinn 3
Ta øyekontakt med den andre personen. Øyespråk er veldig viktig for selvbevissthet i løpet av en samtale, og er ofte et middel for å etablere kontakt. Ved hjelp av dem kan du finne ut om samtalens følelsesmessige tilstand, hans karakter. Hvis du i løpet av samtalen ser på siden eller ned, kan parterre føle at han blir ignorert.
Trinn 4
Kle deg presentabelt. Sammen med profesjonelle kvaliteter spiller utseende en viktig rolle i å vinne klienten. I første øyeblikk av bekjentskap undersøker en potensiell klient deg og han utvikler en primær mening om din sosiale stilling, grad av omgjengelighet, synspunkter, profesjonalitet. Uforsiktighet og løshet i utseende, tvert imot, kan føre til uønskede konsekvenser.
