Etter å ha tilbrakt en hel dag i butikkene med å prøve en haug med klær, fant du endelig den vakre og stilige tingen du har drømt om lenge. Men etter å ha kommet hjem, etter å ha prøvd nye klær, skjønte de at klærne ikke passer deg i det hele tatt. Ikke bli motløs eller redd for å ta den kjøpte varen tilbake til butikken. Tross alt forplikter loven "om forbrukerbeskyttelse" selgere til å returnere penger for kjøpet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Basert på forbrukerloven har du rett til å returnere varen tilbake til butikken innen 14 dager fra kjøpsdatoen. Forutsatt at nettopp dette ikke blir skadet av deg personlig. Si at klærne ikke passet deg i form, stil, farge, dimensjoner, størrelse, konfigurasjon og så videre. Ikke fortell selgeren at du bare ikke liker kjøpet. På dette grunnlaget utføres ikke bytte og retur av varer.
Steg 2
Oppbevar kvitteringen til slutten av returperioden. Hvis du fremdeles ikke kunne lagre den, ikke bekymre deg, du må godta varene uten den. Bare i tilfelle, husk dagen da kjøpet ble kjøpt, slik at selgeren kan se på datamaskinen og sørge for at du returnerte varen på forhånd. Sørg for å oppbevare produktetiketten.
Trinn 3
Klær kjøpt under salget kan også byttes og returneres. Hvis varen ble diskontert på grunn av tilstedeværelsen av et ekteskap, kan du også returnere den tilbake til butikken, men under forutsetning av at du finner et annet ekteskap på det som du ikke ble advart om.
Trinn 4
Forbrukervernloven gjelder også for handel i nettbutikker. Loven sier at kjøperen på leveringstidspunktet for kjøpet må tilbys full informasjon om produktet, samt muligheten for å returnere det til butikken senest syv dager uten å oppgi grunner. Hvis selskapet der du kjøpte ikke skrev ut adresse og TIN på sjekken, har du i dette tilfellet rett til å returnere varen innen tre måneder. Og i å finne et selskap, kontakt skattekontoret for hjelp.
Trinn 5
Hvis du fremdeles ikke klarte å forsvare rettighetene dine når du returnerte klær til butikken og ikke klarte å returnere pengene for produktet eller erstatte det med en annen ting, så i samsvar med artikkel 17 i loven til Den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" har du rett til å søke om denne butikken for retten.
