En spesiell markedsavdeling har ansvar for salgsfremmende salg i store selskaper. Det er merkevareledere som planlegger og organiserer arrangementer som er rettet mot å øke salget. I tillegg er det markedsanalytikere som studerer markedet, pr-ledere og tekstforfattere.
Bruksanvisning
Trinn 1
For å markedsføre salg, må du eie et minimalt sett med markedsføringsverktøy. Dette er evnen til å analysere situasjonen i salgsmarkedet ved å identifisere målgruppen. Mulighet for å lage en langsiktig salgsplan. Samt erfaring med å organisere reklamekampanjer rettet mot bestemte befolkningsgrupper. I tillegg er det nødvendig å utvikle et kompetent insentivsystem for kundeserviceansvarlige.
Steg 2
For å sikre en konstant strøm av kunder, kjør en reklamekampanje. På den ene siden bør den være rettet mot et allerede eksisterende forbrukerpublikum. For eksempel rabattkort for vanlige kunder, vip-service osv. På den annen side for å tiltrekke seg nye forbrukere. Dette kan være gaver til det første kjøpet, åpningen av en ny type tjenester, introduksjonen av et eksklusivt produkt i linjen, etc.
Trinn 3
For å identifisere målgruppen som reklamekampanjen skal målrettes mot, gjennomfør markedsundersøkelser. Det beste alternativet i dette tilfellet er fokusgrupper. Finn 10-15 personer (respondenter) som ikke kjente hverandre før. Still dem alle slags spørsmål om produktets forbrukeregenskaper, holdning til tjenester osv. Basert på innhentede data, trekk en konklusjon om hvordan du best kan annonsere for produktet slik at målgruppens dekning blir så stor som mulig.
Trinn 4
Engasjer flere annonseplattformer. Så det er mer sannsynlig at forbrukere er interessert i produktet. Hvis du samarbeider med reklamebyråer, kan du få en god rabatt når du bestiller et stort antall merkevarer, TV- og radioreklamer, moduler i trykkpressen på en gang.
Trinn 5
Neste trinn er å jobbe med salgssjefer. Gi opplæring for å utdanne personalet om hvordan de skal håndtere klienter riktig. I klasserommet vil instruktøren skape ulike situasjoner som selgeren møter under arbeidet. Som et resultat av å spille flere atferd, velges et antall av de mest optimale måtene å kommunisere med forskjellige forbrukerkategorier på. Dette vil tillate ikke bare å beholde gamle kunder, men også å tiltrekke seg nye, etter å ha lært hvordan man skal jobbe riktig med innvendinger.
Trinn 6
Lag et motivasjonssystem som vil stimulere ledere til å være produktive. Det kan være akkordlønn når lønnen avhenger av antall tiltrukne kunder.
Trinn 7
Markedsavdelingen og salgssjefene må kommunisere tett med hverandre. Alle planlagte aktiviteter bør diskuteres på fellesmøter. På denne måten vil det utvikles måter ikke bare for å fremme salg, men også for å beholde gamle kunder ved å øke volumet på eksisterende fortjeneste.
