Effektiviteten av en organisasjons aktiviteter avhenger direkte av effektiviteten til hver av de ansatte. I et lite firma er hver ansatt i sikte, det er lett å evaluere resultatene av sitt arbeid. I et stort selskap er det mye vanskeligere å vurdere personell. Ved å måle de ansattes profesjonalitet, ytelse og lederskapskompetanse, vil du lære hva som må forbedres for å oppnå bedre resultater; vil du kunne se det profesjonelle potensialet til hver ansatt og bestemme området der hans ferdigheter og evner vil være mer effektive. Personalsertifisering kan utføres av inviterte fagpersoner, men du kan også gjøre det på egen hånd.
Bruksanvisning
Trinn 1
Bestem målet og resultatet du vil oppnå ved å evaluere effektiviteten. For eksempel forbedring av motivasjonssystemet, personalbeslutninger, behovet for å trene ansatte, faglig utvikling.
Steg 2
Utvikle kriterier for evaluering av effektivitet, avhengig av målene for arrangementet og aktivitetens spesifikasjoner.
Trinn 3
Velg verktøy og vurderinger. Dette kan være tester, forretningssimuleringer, spørreskjemaer, intervjuer. En mer kompleks vurderingsløsning - den såkalte. Vurderingssenteret anbefales å gjennomføres med involvering av profesjonelle konsulenter. Ingen av verktøyene er 100% nøyaktige. Derfor bruker mange organisasjoner et kombinert klassifiseringssystem.
Trinn 4
Identifiser utøverne - interne eller inviterte. Tjenestene til tredjepartsspesialister brukes ikke bare på grunn av kompleksiteten i noen vurderingsverktøy. Det er lettere for personalet å forholde seg til vurderingsprosedyren hvis det gjøres av eksterne konsulenter.
Trinn 5
Etabler kommunikasjon med personalet. Forklar hva vurderingsprosedyren er for og hvordan den vil bli gjort. Dette er nødvendig slik at ansatte forstår at du gjør ditt beste for hele organisasjonen og hver av de ansatte individuelt. Og de endret den mulige negative holdningen til den kommende sertifiseringen.
Trinn 6
Gi tilbakemelding. Personalvurdering er en toveis prosess. Ansatte skal kunne uttrykke sine meninger og ønsker.
Trinn 7
Gjennomfør sertifiseringsprosedyren. Avhengig av vurderingsemner og funksjonalitet, vurder personlige egenskaper, arbeidsprosess og ytelse. Beskrivende indikatorer: alder, kjønn, utdanning og andre. Analytiske og evaluerende indikatorer: individuell ytelse, effektivitet i implementering av planer, lederoppgaver, profesjonelle og lederskapskompetanser, lojalitet, lønnsnivå og andre.
Trinn 8
Analyser mottatt informasjon og, basert på resultatene av vurderingen, ta de nødvendige tiltakene for å forbedre personalets ytelse.
