Behovet for å vurdere effektiviteten i organisasjonens ledelse oppstår i flere tilfeller. Dette kan være en krisesituasjon for organisasjonen, investeringsbehov eller omorganisering av selskapet og behovet for å forene styringssystemet. Evaluering er en studie av en organisasjon, som innebærer å sette mål, detaljert analyse og utlede praktiske anbefalinger for å forbedre ledelsens effektivitet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Sett mål og mål for vurdering av styringssystemets effektivitet. Mål bør tydelig staves med en indikasjon på tidsrammen som de kan verifiseres etter. Utfordringen vil være å finne svakheter i organisasjonens funksjon. For å gjøre dette, angi hvilke avvik fra normen i organisasjonens aktiviteter som eksisterer, med hva de kan være knyttet til.
Steg 2
Sjekk om organisasjonens mål er definert og akseptert av alle medlemmer av ledergruppen. Dette er nødvendig slik at du ikke er som en "svane, kreft og gjedde" når du tar felles beslutninger og analyserer effektiviteten i bedriftsledelsen.
Trinn 3
Definer diagnostikkmodellen for ledelsesytelse. Det kan være mekanistisk eller humanitært, og det er forskjellig i diagnosemålet. Den mekanistiske modellen anser organisasjonen som et sett med produksjonsfaktorer - strukturer, midler, råvarer og materialer, arbeidskraft, designet for å løse problemene i organisasjonen og søker derfor feil i systemadministrasjonen. Den humanitære modellen anser organisasjonen som en samling av menneskelige ressurser og representerer motivasjon, kommunikasjon, deltakelse av teammedlemmer i beslutningsprosesser som viktige komponenter. Derfor tar denne modellen hensyn til ledelsens operasjonelle ledelse, ledelsesmessige og personlige effektivitet. Begge modellene brukes ofte til å vurdere ledelsesmessige resultater.
Trinn 4
Velg verktøy, vurderingsteknikker basert på akseptert diagnostisk modell. Det kan også være datamodellering, som lar deg vurdere organisasjonsstrukturen når det gjelder gjennomførbarhet og praktisk bruk. Bruk spesielle programvareverktøy til dette. Dette kan være bruk av psykologisk testing, intervjuer, intervjuer og andre teknikker for å vurdere forretningskvaliteter, vekstpotensial hos ledere.
Trinn 5
Analyser sammensetningen av strukturelle lenker, deres underordning, reell arbeidsmengde. Analyser fordelingen av grunnleggende funksjoner fordelt på avdelinger, bestem deres tilstrekkelighet, gjennomførbarhet, både økonomisk og psykologisk. Sjekk i hvilken grad funksjonene til avdelingene utføres, i hvilken grad de tilsvarer deres strukturelle avdelinger, om det er noen motsetninger eller duplisering av funksjoner innen avdelingene eller mellom dem. Husk å merke deg de svake leddene, manglene du må ta hensyn til.
Trinn 6
Analyser lederstilen, lederegenskapene til lederne og deres jobbansvar. Vær oppmerksom på å vurdere ledernes vekstpotensial, vurder deres erfaring og kompleksiteten til oppgavene som er utført, og vær også oppmerksom på samholdet i team i avdelingene.
Trinn 7
Basert på innhentede data, gi anbefalinger for å forbedre styringssystemet, foreslå flere optimale alternativer for å endre organisasjonsstrukturen, flytte bestemte personer. Husk å kommentere resultatene av eventuelle endringer. Legg dem under avgjørelse fra alle interesserte parter, de såkalte "interessentene". Kanskje, med generell diskusjon, vises en optimal, syntetisk modell for effektiv styring for en bestemt organisasjon.
