Oppsigelse er en veldig ubehagelig prosess, dessuten ikke bare for den ansatte som har mistet jobben, men også for den som skal informere ham om det. Hvis du bygger samtalen riktig, vil den oppsagte ansatte sannsynligvis ha en god mening om både deg og din bedrift.
Bruksanvisning
Trinn 1
Bruk aldri jukseplater. Noen ganger, i frykt for at de riktige ordene ikke blir funnet i riktig øyeblikk, forbereder folk en hel tale på papiret. Bare tenk nøye over hvordan du ønsker å strukturere samtalen, og be personen deretter få sparken nøyaktig hva du trenger å si, men ikke les teksten for ham som en setning.
Steg 2
Gjør deg klar til å sympatisere med din tidligere ansatt, ta hånden hans, klapp ham på skulderen, uttrykk din anger for avgangen. Hvis du er kjent med personen som blir avskjediget, husk hans personlighetstrekk og prøv å bygge en samtale med dem i tankene. Fokuser først og fremst på personen du vil fortelle dårlige nyheter til.
Trinn 3
Ikke dra ut samtalen og vær rolig, men fast. Noen ansatte, som ikke aner hvordan de vil leve etter oppsigelse, er klare til å gjøre hva som helst for å få din beslutning omgjort. Hvis de prøver å overbevise deg om at alt vil endre seg, at nå vil den ansatte jobbe for fullt, forklar rolig at avgjørelsen er endelig, og det er ingen vits i å diskutere den lenger.
Trinn 4
Ikke snakk på noe vis om det dårlige - bare snakk om det gode. Det er ikke nødvendig å fortelle den ansatte om alle hans feil, negative karaktertrekk, om det faktum at han ikke takler arbeidet. For det første har den avskjedigede sin egen mening om denne saken, og han vil absolutt prøve å utfordre alle uttalelser du kommer med. For det andre vil han ha en ubehagelig ettersmak etter å ha snakket med deg. Fortell i stedet til den ansatte at han gjorde en god jobb, ros ham for suksessene, men påpek at selskapet trenger å kutte i personalet, eller at du på grunn av de endrede omstendighetene trenger en ansatt med annen kunnskap og ferdigheter. Snakk sant, men på en god måte.
Trinn 5
Prøv å bruke forbindelsene dine for å hjelpe personen som får sparken med å finne en ny jobb. Hvis du ikke kan gjøre dette, skriv i det minste en veldig god anbefaling som vil hjelpe din tidligere ansatt med å få en ny jobb. Det vil ikke være vanskelig å gjøre, men den oppsagte personen vil ha en god mening om deg og selskapet. Han vil være i stand til mer rolig å akseptere faktumet om avskjedigelse hvis han forstår at det ikke vil være for vanskelig å finne en ny jobb.