En av hovedformene for personellvurdering og å bestemme egnetheten til en ansatt i en bedrift for en stilling eller en ny jobb er sertifisering. Regelmessigheten til dette arrangementet varierer fra organisasjon til organisasjon. Ledelsen organiserer som regel denne viktige prosedyren en gang i året. Den er basert på standarder utviklet med tanke på organisasjonens egenskaper, men har et klart juridisk grunnlag, nedfelt i lovgivningen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Attestasjon er den eneste vurderingsteknikken som gir arbeidsgiveren muligheten til å trekke organisatoriske konklusjoner om en bestemt person: å gå i forrige stilling, å nedgradere, heve eller skyte. Merk at attestering ikke skal ha en retning mot en "straffende" funksjon fra ethvert synspunkt: hovedmålprosedyrene - å stimulere ansatte til å prestere mer effektivt og oppnå bedre resultater i det. Sertifiseringen er utformet for å avsløre reservene for den ansattes profesjonelle vekst og ytterligere bidra til å realisere dette potensialet.
Steg 2
Attestasjon (eller sertifisering) er regulert av føderal lovgivning og primært av arbeidskoden i Den russiske føderasjonen. Dette betyr at konklusjonene og konklusjonene fra attestasjonskommisjonen vil ha juridisk kraft. Forberedelse for sertifisering begynner med skriving av hoveddokumentet - bestillingen og i tillegg til forskriften om sertifisering (den skal være et vedlegg til bestillingen). Andre navn er også akseptable i stedet for ordet Order - Decree, Resolution on attestation, Order.
Trinn 3
Attestasjonsforskriften er godkjent hvis attestering utføres i forhold til ansatte i ett foretak eller ansatte som arbeider i samme organisasjonssystem. Det er også interdepartemental attest, tredjepartsattest (uavhengig). Attestation Commission kan ha spesialiserte funksjoner og andre navn: Expert Commission (gir ekspertuttalelser), Attestation Center, Qualification Commission (tildeler kvalifikasjoner). Men noen av disse organene kan ikke representeres av en enkeltperson eller en enkelt entreprenør.
Trinn 4
Antall medlemmer i attestasjonskommisjonen kan være forskjellig avhengig av detaljene i produksjonen. Når du utfører en uavhengig sertifisering, må kommisjonen bestå av minst tre personer (i henhold til "Krav til uavhengige organer for sertifisering (sertifisering) av personell SDA-13-2009"). For tjenestemenn er baren høyere - minst fire eksperter.
Trinn 5
Sertifiseringskommisjonen må handle permanent: det er et tegn på overholdelse av internasjonale og russiske standarder. Forskriften om attestering må nødvendigvis inneholde informasjon: hvem som utfører attesten; hvordan sertifiseringskommisjonen til bedriften er dannet; hvilke kategorier personer er sertifisert og hvilke ikke; hvordan beslutninger tas av kommisjonen og hvordan de gjennomføres. Det kreves referanser til virksomhetsdokumentene: charter, arbeids- og tariffavtaler, organisasjonsstandarder, stillingsbeskrivelser, interne arbeidsregler og andre lokale forskrifter.
Trinn 6
Det viktigste for kommisjonen er å tilstrekkelig vurdere arbeidet til den som blir sertifisert. For dette bør medlemmene i kommisjonen få tilsendt data om hver person: personlig informasjon fra personaltjenesten om utdanning, kvalifikasjoner, arbeidserfaring og andre viktige fakta om profesjonell aktivitet; tilbakekalling av nærmeste overordnede. Resultatene av intervjuer, undersøkelsesoppgaver, konkurransetester, tester, data fra undersøkelser av kollegaer og klienter om arbeidet til den sertifiserte personen er viktige (de utføres i form av intervjuer og spørreskjema). Vurderingen av produktkvaliteten, konklusjoner basert på resultatene av direkte observasjon av arbeidet (inkludert hemmelighet - som mystery shopping i serviceindustrien).
Trinn 7
Sertifiseringsresultatene er registrert i protokollen.
