Å bygge en hvilken som helst avdeling fra bunnen av er ingen enkel oppgave. Dette gjelder spesielt for salg. Å jobbe med mennesker, og enda mer å presentere dem for et produkt, krever visse ferdigheter og evner.
Bruksanvisning
Trinn 1
Før du oppretter en salgsavdeling, må du bestemme hvilke mål du setter deg selv. Hvis dette er et nytt produktsalg, trenger du aktive, selvsikker ledere som kan overvinne motstand fra potensielle kjøpere. I tillegg trenger du en person som vil være ansvarlig for merkevareopprykk. Rettidig annonsering rettet mot målgruppen kan øke strømmen av kunder betydelig. Hvis selskapet utvides og trenger å opprette en annen avdeling som vil selge et populært produkt, er det ikke nødvendig med en ekstra markedsfører eller merkevaresjef.
Steg 2
Ansett kun fagfolk til den nye avdelingen. Først vil all tid bli brukt på å bli enige om arbeidspunkter og tiltrekke nye kunder. Og for dette må du ha en viss mengde bagasje. Se etter kandidater som er flytende i en datamaskin, har erfaring med såkalte "kalde" samtaler. Ansatte må kunne jobbe med mye informasjon, jobbe i "knase" -modus, ha en allerede akkumulert klientbase. Selvfølgelig må spesialister betale mer. Men de vil oppfylle forventningene dine ved å øke selskapets fortjeneste fra produktsalg.
Trinn 3
I tillegg til ledere, begynn å lete etter en kompetent leder. Avdelingslederen skal ikke bare være en erfaren selger, men også en subtil psykolog. Han må dele interessene til de ansatte slik at de ikke krysser hverandre. Dette vil unngå kontroverser om nye kunder og ikke finne ut hvorfor den ene fikk mer penger for sitt arbeid enn den andre. Og for dette må avdelingslederen utvikle et motivasjonssystem. Prosentlønn fungerer best i salg. Det vil si at det innebærer en konstant, ikke veldig høy lønn. Lederne tjener resten av pengene alene, og har provisjon fra transaksjonen. Interessen kan variere avhengig av kontraktsbeløpet. Denne metoden oppfordrer ansatte til å jobbe aktivt for å tiltrekke seg lønnsomme kunder. Lønnen til lederen for salgsavdelingen kan også være akkord og avhenge av fortjenesten til hele avdelingen.
Trinn 4
For første gang vil tre ledere og en avdelingsleder være nok. Hvis ting går bra, kan avdelingen utvides med mindre erfarne medarbeidere. Selvfølgelig trenger de først hjelp fra eldre kolleger. Men lønnen til unge spesialister kan settes lavere og justeres avhengig av suksessen med arbeidet.
