Behovet for å inngi en klage mot et forsikringsselskap skyldes vanligvis et avslag på å betale et forsikringskrav, underdrivelse av dette, eller innføring av tilleggstjenester. Det er flere statlige organer, offentlige organisasjoner, og en klage er utarbeidet etter ensartede regler.
En klage mot et forsikringsselskap er en effektiv måte for alle forsikrede å beskytte sine egne rettigheter, som ofte krenkes av forsikringsselskapene. Muligheten for å søke domstolene med en påstand er ofte fraværende, og er også forbundet med merkostnader og vanskeligheter (overholdelse av reglene for innlevering og innlevering av krav, betaling av statlige avgifter og tjenester til en representant, varighet av behandling av saken).
I en slik situasjon vil bare korrekt innlevering av en klage til flere organer og organisasjoner tillate deg å effektivt beskytte dine egne rettigheter, siden det vil føre til inspeksjoner av forsikringsselskapet, som bringer alle forsikringsselskapets aktiviteter i fare.
Hvilke detaljer bør angis i klagen mot forsikringsselskapet?
Rett før hovedinnholdet i klagen er det nødvendig å liste opp organer og organisasjoner som klagen sendes til, angi det fulle navnet, søkerens adresse, navnet og stedet for forsikringsselskapet. Den føderale tjenesten for finansielle markeder, Den russiske føderasjonens sentralbank og påtalemyndigheten bør velges fra de statlige organene for å inngi en klage.
I tillegg anbefales det å sende den samme klagen til den interregionale unionen for beskyttelse av rettighetene til forsikringstakerne, den russiske unionen for bilforsikringsselskaper (sistnevnte organisasjon bør bare angis hvis klagen er relatert til betaling av obligatorisk motor tredje festansvarsforsikring). Etter å ha listet opp disse detaljene, blir navnet på anken (i dette tilfellet klagen) skrevet midt på siden, etterfulgt av hovedteksten.
Hva skal inngå i hovedinnholdet i en klage mot et forsikringsselskap?
Hovedinnholdet i en klage mot et forsikringsselskap må inneholde en klar og konsekvent redegjørelse for omstendighetene der den forsikredes rettigheter ble krenket. Vanligvis presenteres informasjonen i følgende rekkefølge: inngåelse av en forsikringskontrakt, forekomsten av en forsikret hendelse, kontakte et forsikringsselskap, ulovlige beslutninger eller handlinger fra sine ansatte, tjenestemenn. Etter å ha redegjort for fakta, er det viktig å referere til de spesifikke normene i loven, som i dette tilfellet ble brutt av forsikringsselskapet. Det enkleste alternativet er å bruke bestemmelsene i sivil lov om forsikring.
Etter hovedteksten bør du oppgi din egen forespørsel om revisjon av selskapets aktiviteter, eliminering av brudd på søkerens rettigheter. Til slutt er det nødvendig å føre opp kopier av dokumentene som skal vedlegges klagen. Bekreftelse av det faktiske forholdet til forsikringsselskapet (kontrakt, forsikringspolise), om nødvendig, forsikringsselskapets avgjørelser, offisiell korrespondanse, bekreftelse på at den forsikrede hendelsen har skjedd, må legges ved.
