Kommunale klinikker og for øvrig private medisinske sentre synder noen ganger med en frekk holdning til pasienter. Enhver klient ved en medisinsk institusjon har imidlertid all rett til å anke på alle inhabil handlinger fra en lege eller annen ansatt og å søke hjelp fra statlige myndigheter med en klage.
Det er nødvendig
- - A4-ark;
- - skrivemateriell.
Bruksanvisning
Trinn 1
Begynn å sende inn klagen. I overskriften, som finner sted i øvre høyre hjørne, er det nødvendig å indikere navnet og posisjonen til personen som klagen sendes til, samt organisasjonens navn og den fullstendige juridiske adressen. Rett under, ved å innrykke linjen, blir dataene dine (fullt navn, adresse med indeks og telefonnummer) angitt. Vær forsiktig, det er viktig ikke bare å oppgi dine personlige data, det er også viktig at adressen også er angitt riktig, siden det vil være svaret på spørsmålet som gjelder deg.
Steg 2
Fortsett med å utarbeide selve kravet. Først må du angi nøyaktig hvem du har krav på. Hvis du ikke vet legenes fulle navn, er det nok å indikere arbeidsstedet, stilling, dato og klokkeslett da du var på avtalen, samt kontoret legen mottok.
Trinn 3
Deretter er innholdet i selve klagen, det vil si essensen av hendelsen som forårsaket misnøyen din. Her bør du angi hva som nøyaktig i legens handlinger ikke passet deg, og hvorfor. I tillegg er det nødvendig å indikere hvilke juridiske normer som er i strid med legens handlinger, samt sitere legens ord i tilfelle han fornærmet deg eller tillot ham å snakke uanstendig mot deg. Samtidig er det ikke verdt å nevne matter, det er nok å legge merke til dem ved uttrykket "uanstendig språk".
Trinn 4
Etter å ha indikert essensen av konflikten, fortsett til neste del av klagen, for å be om at legens handlinger og fakta som er oppgitt av deg blir sjekket, samt at denne klagen blir vurdert. Du har rett til å be om å bringe en lege til administrativt ansvar, påvirke det faktum at medisinske prosedyrer (tjenester) utføres i sin helhet osv.
Trinn 5
På slutten av klagen, i datoen nederst til venstre, setter du datoen, i midten - listen, i nedre høyre hjørne - dekodingen av listen.
Trinn 6
Ta klagen din personlig til myndighetene som den er adressert til, og sørg for at ekspeditøren har satt et merke på sin aksept i journalen. Vær oppmerksom på at klagen må sendes i to eksemplarer, hvorav den ene med godkjenningsmerke (dato, signatur) må ligge hos deg.
Trinn 7
Hvis det er mulig, inkluder eventuelle kvitteringer, legens resepter og annen relevant dokumentasjon sammen med kravet ditt.
