Veileder er et relativt nytt ord på russisk, men det fanget raskt opp, og nesten ingen er overrasket over å finne en annonse for en veileder ledig i en avis eller på Internett. Imidlertid forstår ikke alle hva ansvaret til en veileder er.
Regionalt salgssystem
For å forstå hvem en veileder er og hva han gjør, må du først forstå detaljene i det regionale distribusjonsnettverket. Faktum er at med utviklingen av hard konkurranse i det russiske markedet for varer og tjenester, er det ikke nok for produsenter å bare lage et eller annet produkt: det er også nødvendig å overbevise kjøperen om å kjøpe det. Antall merker er enormt, men plassen i butikkhyllene er begrenset, så det er en reell kamp for muligheten for å plassere varer i butikken. Vinnerne er de som er i stand til å overbevise eieren av utsalgsstedet om at nettopp dette merket vil selge bedre enn andre, noe som vil gi butikken høyere inntekt.
Faktisk er dette hovedoppgaven til salgsrepresentanter som jobber med produsenter eller grossister. Selgerens jobb er å sørge for at produktet er til stede i så mange butikker som mulig i området. I noen tilfeller er butikkeieren interessert i å få produktet i hyllene, i andre er det nødvendig å bruke overtalelsesevner, og noen ganger ikke å gjøre uten den såkalte "inngangsavgiften".
Den nærmeste analogen av begrepet "veileder" i Russland kan betraktes som yrkesleder, med den forskjellen at veilederen koordinerer aktivitetene til salgsagenter, ikke arbeidere.
Veilederarbeid
"Tilsynsmann" betyr bokstavelig talt "tilsynsmann". Hans jobb er å lede og føre tilsyn med en gruppe salgsrepresentanter under ham. Samtidig er veilederen ikke sjefer i ordets fulle betydning: for eksempel håndterer han ikke personalsaker. Denne stillingen innebærer administrasjon av aktivitetene til representanter, og kontrollerer effektiviteten av deres arbeid. I tillegg møter veilederen regelmessig med nøkkelkunder i sitt område.
Veilederen må være tilstrekkelig mobil, siden han regelmessig må besøke butikkene og overvåke arbeidet til representanter med kunder i felten.
Administratorens funksjoner inkluderer å organisere planleggingsmøter for salgsrepresentanter, informere dem om nåværende og kommende kampanjer og utarbeide rapporter. Selv om veilederen ikke har myndighet til å si opp ansatte, kan han ilegge økonomiske straffer. Faktisk er hovedoppgaven som veilederen bestemmer, å oppfylle salgsplanen. Ofte blir salgsrepresentanter veiledere som presterer godt nok i salg. Regionlederen er nærmeste veileder for veilederen.
