Næringslivet har sine egne lover. I prosessen med forretningskommunikasjon er det viktig å ikke bare følge reglene for generell kultur, men også visse lover for forretningsetiketten. Et av de viktige punktene i dette regelverket er overholdelse av avtaler om forhandlinger og forretningsmøter.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hovedregelen når du gjennomfører forretningsmøter er å være punktlig. Ikke vær forsinket og ikke misbruk andres tid. Hvis du bor i en storby der trafikkork er vanlig, planlegg tiden din slik at du kommer til møtepunktet før den andre personen. Hvis du ikke har tid, kan du ringe og spørre om personen kan vente på deg. Hvis ikke, kan du be om unnskyldning og planlegge møtet på nytt.
Steg 2
Hvis du blir invitert til et forretningsmøte i en annen organisasjon, og samtalepartneren din er opptatt - sett deg ned og vent på ham. Ikke distraher andre ansatte med samtaler og ikke trossig se på klokken. Hvis samtalepartneren din ikke er fri etter 20 minutter, spør hvor lenge du fortsatt må vente. Når du ikke har ekstra tid, så fortell sekretæren direkte at du utsetter forhandlingene. Avtal datoen med assistenten til samtalepartneren din, eller be om å kontakte deg senere for å avklare dagen og tidspunktet for forhandlingene.
Trinn 3
Du bør ikke komme til et møte med din siste styrke hvis du er syk. Slike forhandlinger vil være til liten nytte, og du kan også smitte samtalepartneren din. Så snart du innser at du ikke vil være i stand til å komme til et forretningsmøte på grunn av dine helseproblemer, må du straks varsle samtalepartneren. Ikke la det være til siste øyeblikk i håp om at du blir bedre. Setter pris på andres tid så vel som din.
Trinn 4
På møtet kan det hende du trenger dokumenter, data eller rapporter. Det er nødvendig å forberede dem på forhånd, resultatet av forhandlingene avhenger ofte av dette. Hvis du innser at du mangler dataene og trenger mer tid til å forberede dem, kan du ringe og planlegge møtet. Forklar årsaken til overføringen ærlig til samtalepartneren, ikke referer til ansettelse. Det er bedre å forberede seg grundigere enn å føre ubrukelige forhandlinger, kaste bort din egen og andres tid.
