Ikke-refunderbare flybilletter har blitt offisielt introdusert i Russland. Kostnaden for "ikke-refunderbare" billetter vil være lavere enn de som kan byttes. I april 2014 signerte Russlands president den tilsvarende lovforslaget. Russiske flyselskaper likte denne innovasjonen. Det er viktig at passasjerer vil være i stand til å gjenopprette pengene som brukes i noen tilfeller, ved hjelp av garantier godkjent av loven.
Det er nødvendig
Medisinske dokumenter som bekrefter årsaken, som er gitt i loven
Bruksanvisning
Trinn 1
Ikke stol på refusjon av pengene du bruker ved å kjøpe billetter til en "ikke-refunderbar" pris, med mindre du har en eksepsjonell grunn fastsatt i den nye loven. I dette tilfellet spiller det ingen rolle i hvilken periode du kontakter transportøren. Sjekk ut listen over godkjente grunner til at du kan få refusjon for billettene dine.
Steg 2
Du kan gjerne kreve tilbakebetaling fra administrasjonen til luftfartsselskapet i tilfelle din sykdom, eller et familiemedlem eller pårørende som planla å fly med deg. Familiemedlemmer inkluderer barn, foreldre og ektefeller. Under slektninger - brødre, søstre, barnebarn, bestefedre og bestemødre. Det kreves bevis i form av medisinske dokumenter for å få pengene tilbake av denne grunn. Forespørselen må være mottatt senest ved slutten av flysjekken.
Trinn 3
Refunder hele prisen for den ikke-refunderbare billetten din hvis et familiemedlem eller en nær familie har dødd i familien din. Dokumentasjon og tidskrav er de samme som i forrige sak.
Trinn 4
Få pengene tilbake fra transportøren hvis de bryter med kontraktsmessige forpliktelser for persontransport med fly. Dette kan være en forsinkelse, avbestilling, omplanering av avgang eller andre konsekvenser.
Trinn 5
Vær oppmerksom på at flyselskapet i noen tilfeller vil fjerne passasjerer fra flyet. Det er tider når borgere ignorerer - toll- og passregler; restriksjoner på transport av visse gjenstander og stoffer; krav om tilleggsbetaling for bagasje som overstiger grensen. I tillegg viser noen passasjerer uakseptabel oppførsel ombord på flyet, noe som skaper uutholdelige forhold for flyturen, eller en trussel mot andre menneskers liv og helse. I slike scenarier blir kostnadene for "ikke-refunderbar" pris ikke refundert passasjeren.
Trinn 6
Husk at hvis flyselskapet bestemmer seg for å fjerne passasjeren fordi helsetilstanden hans vil kreve spesielle forhold for transport, vil du få refundert hele billettprisen.
Trinn 7
Vær oppmerksom på at utenlandske flyselskaper ikke tidligere har vært forbudt av lovgivning fra “ikke-refunderbare” priser. Så hvis du har kjøpt en ikke-refunderbar europeisk flybillett, kan du bare få tilbake de ekstra flyplassavgiftene og i sjeldne tilfeller drivstoffavgiften. Derfor er det først og fremst bedre å avklare om det vil være mulig å bytte den mot andre datoer eller utstede den på nytt for en annen passasjer. Forholdene til noen utenlandske selskaper tillater dette mot en ekstra avgift.