Salg kan læres. Men samtidig må slike medfødte kvaliteter være til stede som utholdenhet, selvtillit, energi og målbevissthet. Hovedoppgaven til enhver HR-leder er å finne ut om disse karaktertrekkene er tilstede i søkeren til stillingen som salgssjef.
Bruksanvisning
Trinn 1
I et intervju for en salgssjef er hver detalj viktig. Først og fremst bør en ansatt i menneskelige ressurser ta hensyn til samtalepartnerens utseende. Bunaden skal aldri være provoserende. Det er best om personen kommer kledd i kontorstil. For en mann er dette en jakke, bukse, skjorte og slips. For en kvinne er dette en dress med skjørt. Samtalsmannens frisyre og manikyr skal også være i perfekt orden. Dette er veldig viktig da du leter etter noen som skal reise til møter med kunder. Han vil til en viss grad bli ansiktet til selskapet ditt.
Steg 2
Deretter overvåker du konstruksjonen av setninger og korrektheten av talen. En person som har jobbansvar inkluderer personlig kommunikasjon med selskapets kunder, må kunne uttrykke seg kompetent.
Trinn 3
Vær oppmerksom på hvordan personen er i dialog. Hvis han senker øynene mot gulvet, snubler, svelger ender, betyr det at han er veldig bekymret eller ikke veldig sannferdig. Ingen av dem vil være et pluss for hans CV. En arbeidssøker for stillingen som salgssjef bør ikke nøle med samtalepartneren og vise selvtillit. Det er lite sannsynlig at en større kontrakt vil bli signert med en slik manager.
Trinn 4
Be den andre personen om å vise deg hvordan han bygger en dialog med klienten. Du kan spille ut både en telefonsamtale og et personlig møte. Spill rollen som en hardnakket kjøper. Se hvordan arbeidssøkeren kommer ut av vanskelige situasjoner, og om han kan selge deg produktet.
Trinn 5
Husk å spørre hvilket ansvar personen hadde på forrige jobb. Har han erfaring med aktivt salg, kom han over regnskapsrapportering. Faktisk inkluderer kompetansen til en salgssjef ikke bare møter med kunder og kommunikasjon med dem via telefon, men også utarbeidelse av kompetente kontrakter og handlinger på utført arbeid.
Trinn 6
Det vil ikke være overflødig å spørre om tilleggsutdanning innen salg. Det kan være alle slags vitnemål oppnådd på kurs i kommunikasjon, kommunikasjon, selvregulering, etc. I løpet av disse klassene lærer en person å overvinne motstanderen til samtalepartneren, presentere produktet riktig og jobbe med innvendinger.
Trinn 7
Hvis søkeren absolutt ikke passer for deg, ikke berolige ham med ordene "vi vil ringe deg". Det er bedre å si med en gang at du leter etter en helt annen person for stillingen som salgssjef, og opplevelsen av samtalepartneren og hans personlige egenskaper passer deg ikke helt. På denne måten vil du være ærlig mot motstanderen din, og han vil ikke kaste bort tiden på å vente på samtalen din.
