Effektiviteten til enhver bedrift avhenger av effektiviteten i ledelsen. Samtidig må alle forretningsprosesser og alle deres deltakere, fra konsernsjefen til den vanlige arbeidstakeren, overholde de etablerte reglene i sitt arbeid. Mange faktorer - arbeidsdisiplin, teknologiske prosesser og streng overholdelse av tekniske krav, avhenger av hvor strengt disse kravene er satt og hvor tett de blir kontrollert ved hjelp av regelverket utviklet i virksomheten.
Bruksanvisning
Trinn 1
De offisielle reglene, nedfelt i et dokument - tekniske forskrifter, må inneholde krav, standarder for virksomhetens aktiviteter, som overvåkes av et spesielt oppnevnt tilsynsorgan og ledere. Bruddet deres må straffes og likestilles med et brudd på arbeidsdisiplin. For å utvikle en regulering kreves grundig kunnskap om alle forretningsprosesser.
Steg 2
I de utviklede forskriftene er det nødvendig i en enkel og tilgjengelig form å formidle utøverne rekkefølgen og sekvensen av spesifikt arbeid med sikte på å oppnå noe resultat. Denne rekkefølgen kan formuleres i form av en algoritme, en atferdsmodell. Det skal presenteres som en klart fast sekvens av handlinger som skal utføres avhengig av situasjonen eller på hvilket resultat som skal oppnås.
Trinn 3
Siden reguleringen foreskriver og tar hensyn til alle nyanser av den teknologiske prosessen, bør spesialister som kjenner hele teknologikjeden - avdelingsledere - være involvert i utviklingen. En god tidsplan er en liste over handlinger av en eller annen utøver på hvert trinn i prosjektet, dette lar deg gi stivhet til hele systemet og forbedre kvalitetskontrollen av det utførte arbeidet.
Trinn 4
Regelverket for hver utøver må bestemme sine ansvarsområder når han utfører et bestemt arbeid, inneholder krav til resultatene av dette arbeidet til innhold og kvalitet. Krav skal angis i den mest spesifikke formen, på tilgjengelig språk og unngå dobbel tolkning.
Trinn 5
Tekniske forskrifter kan utarbeides som arbeidsdokumentasjon i form av instruksjoner og retningslinjer og retningslinjer. I tillegg til handlingssekvensen, må de også etablere krav til hoved- og mellomresultatene, måter å samhandle mellom ansatte og bestemme hvem, i hvilket øyeblikk og hva som skal gjøre.