Borgernes rett til å anke til forskjellige statlige organisasjoner, inkludert med klager på visse ulovlige handlinger, er foreskrevet i den russiske føderasjonens grunnlov. Og alt relatert til å arbeide med slike dokumenter er beskrevet i den føderale loven "Om prosedyren for å vurdere søknader til statsborgere i Den russiske føderasjonen". Spesielt forplikter denne loven innen en måned fra datoen for mottakelse av anken å svare på forfatteren.
Nødvendig
- - en datamaskin;
- - tilgang til Internett;
- - lovtekster, avhengig av situasjonen;
- - skriver (valgfritt);
- - en postkonvolutt og kvitteringsskjema (valgfritt).
Bruksanvisning
Trinn 1
Bestem hvem du henvender deg til. Så, en klage på ulovlige handlinger fra en tjenestemann bør rettes til en organisasjon som er et trinn høyere i avdelingsvertikalen enn den der tjenestemannen som krenket rettighetene dine, fungerer. Selgeren - til den territoriale avdelingen i Rospotrebnadzor på stedet for butikken, bankansvarlig - til den regionale avdelingen i Sentralbanken i Russland.
Steg 2
De fleste offisielle dokumenter inkluderer en såkalt “header”. Dette er den øvre delen av den, som inneholder informasjon om hvor dokumentet er adressert, av hvem og hvordan du kontakter forfatteren. I mangel av alle disse dataene i klagen tillater loven å ikke vurdere det. Hvis du vet navnet og stillingen til tjenestemannen du henvender deg til, angir du i første linje hans stilling, i den andre - etternavnet og initialer. Men dette er ikke nødvendig, navnet på organisasjonen er nok. Det er obligatorisk å oppgi etternavn, navn og patronymic i genitivsaken (Ivanov Ivan Ivanovich) og postadresse med postnummer. Hvis adressene til registrering på bosted og faktisk opphold ikke er sammenfallende, skriv begge med passende forklaringer. Et telefonnummer med en kode er valgfritt, men ønskelig.
Trinn 3
I tradisjonene med kontorarbeid som har eksistert siden sovjettiden, er det vanlig å plassere "hetten" øverst til høyre på arket. Nå er ikke dette nødvendig, det er også mulig i den venstre. Hvis du vil gjøre det til høyre, bruk faner i stedet for alternativet for tekstjustering. En liberal tilnærming til dokumenttittelen nå: midtjustering er valgfri. Den første linjen i tittelen er skrevet, vanligvis med store bokstaver, ordet " KLAGE". I det andre - "om ulovlige handlinger …". Angi deretter hvem du vil anke mot: etternavn, stilling, arbeidssted. Hvis du ikke har denne informasjonen, er det greit. Det er nok å indikere "offisiell" eller "ansatt", "ansatt" og organisasjonen.
Trinn 4
Oppgi nå essensen av anken. Angi i kronologisk rekkefølge alle fakta som er relevante for saken: hvem som initierte kontakten - deg eller organisasjonen, hvilket spørsmål måtte du kontakte der, hva gjorde personen hvis handlinger du klager på, hva som ikke passer deg og videre hvilket grunnlag. ser ut som et dokument der forfatteren henviser til spesifikke lovbestemmelser, som etter hans mening er i strid med de omstridte handlingene. Når man beskriver det, er det bedre å unngå følelser, evaluerende uttalelser: den som vil lese vil gjøre visse konklusjoner han selv. I en situasjon der evaluering ikke kan unngås, understreker at du bare uttrykker ditt synspunkt ("Jeg anser handlinger som ulovlige" osv.).
Trinn 5
Oppgi hva du ber adressaten til klagen om. Som regel innebærer en klage å sjekke fakta som er angitt i den, og å ta, basert på resultatene, tiltak som er fastsatt i gjeldende lovgivning: både når det gjelder implementering av brudd på rettighetene til en borger og straff av de ansvarlige. Hvis du legger ved dokumenter til klagen, oppgir du dem på en nummerert liste med navnet på hvert ark og antall ark. Når du skriver ut den ferdige klagen, ikke glem å signere den. Hvis du sender det gjennom det elektroniske søknadsskjemaet på organisasjonens nettsider, er dette ikke nødvendig.
Trinn 6
Du kan ta den trykte klagen til organisasjonen personlig. I dette tilfellet må du ta en kopi av den og alle vedlagte dokumenter og be om at det gis et godkjenningsmerke på den andre kopien.
Du kan også sende den via e-post. Det vil være tryggere å følge brevet med en melding om levering av det (skjemaet kjøpes på postkontoret, fylles ut av avsenderen og sendes til operatøren av postkontoret sammen med brevet).
