Generelle krav til klager bestemmes av den føderale loven "Om prosedyren for å vurdere klager fra statsborgere i Den russiske føderasjonen". Dette dokumentet er skrevet i fri form, men må oppfylle en rekke formelle krav. Uten dette vil det ganske enkelt ikke bli vurdert.
Det er nødvendig
- - en datamaskin;
- - skriver, kassett og papir eller internettilgang;
- - lovtekster og andre normative rettsakter, avhengig av situasjonen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Klagen, som enhver klage til myndighetene, må inneholde informasjon der den adresseres (navnet på staten eller kommunestrukturen er nok), søkerens fulle navn og hans postadresse.
All denne informasjonen er skrevet øverst på arket (du kan flytte fanen til høyre, men ikke nødvendigvis), vanligvis er den første linjen navnet på organisasjonen, den andre er navnet på søkeren, deretter en eller to linjer til postadressen med indeksen.
Hvis du ønsker det, kan du også angi et telefonnummer for operativ kommunikasjon, men dette er ikke nødvendig.
I hverdagen kalles denne delen av dokumentet "header".
Steg 2
Det er optimalt å navngi innholdet i dokumentet "KLAGE" (med store bokstaver, men ikke nødvendigvis) og angi på en ny linje hvis ulovlige handlinger vil bli anket.
For eksempel: "om ulovlige handlinger av leder for en avdeling for en slik avdeling, fullt navn".
Hvis du ikke vet hvem som nøyaktig krenket rettighetene dine, er ordlyden "om ulovlige handlinger fra tjenestemenn" nok.
Sørg for å angi organisasjonen, hvilke handlinger de ansatte anser som ulovlige.
Som en siste utvei kan du ganske enkelt gi dokumentet tittelen "appell".
Trinn 3
I den vesentlige delen, beskriv omstendighetene til hendelsen som ga anken: under hvilke omstendigheter og i forbindelse med det du kom i kontakt med tjenestemannen som krenket rettighetene dine, når det var (om mulig, opp til nøyaktig tid). Gjenspeil de viktigste punktene i kommunikasjonen din og essensen av handlingene som ikke passer deg: hva som ble gjort (eller ikke gjort), hvilke lover som motsetter disse handlingene, hva rettighetene dine blir brutt.
Koblinger til spesifikke bestemmelser i gjeldende lovgivning ser spesielt overbevisende ut.
Trinn 4
På slutten av anken, oppgi nøyaktig hva du ber myndigheten du henvender deg til klagen til: å revurdere ulovlige handlinger og sikre overholdelse av loven mot deg, å ta disiplinære tiltak mot lovbryteren osv., For å informere deg om tiltakene som er tatt (her gir loven deg rett til å be om svar på faktisk adresse, hvis den avviker fra bostedet i henhold til passet).
Ikke glem å minne deg på at loven forbyr å sende klager til organisasjoner og tjenestemenn, hvis oppførsel blir diskutert i en bestemt anke.
Listen over forespørsler skrives best i en nummerert liste.
Trinn 5
Hvis du planlegger å sende en klage per post eller ta den personlig, må du huske å signere og datere den.
Når du bruker det elektroniske søknadsskjemaet på nettstedet til organisasjonen som det er adressert til, er det nok å gi kommandoen "send" og om nødvendig gjennomgå en anti-spam-sjekk i samsvar med instruksjonene på nettstedet.