Hver person, uavhengig av land, kan trenge å sende inn en klage til myndighetene. Årsakene kan være veldig forskjellige, men uansett hvor viktige årsakene er, må du klage riktig. Ellers er det problematisk å stole på en løsning på problemet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Gå til nettstedet til departementet du skal sende inn en klage til. Deretter, etter nøye gjennomgang av alle overskriftene på nettstedet, må du finne den som er ansvarlig for kommunikasjonen fra departementet med innbyggerne i landet og lar dem legge igjen sin klage eller klage. Ikke bekymre deg hvis det viser seg at saken du søker på, er i kompetansen til et annet departement som du allerede har kontaktet. I et slikt tilfelle er ansatte som mottar en slik klage forpliktet til å omdirigere den til det “riktige” departementet.
Steg 2
Fyll ut skjemaet på nettstedet for "mottak av søknader" spesielt nøye for å unngå feil som kan hindre de ansatte i departementet i å kontakte deg. Du må oppgi dine personlige data - fullt navn, sosial status, samt sted for fast arbeid og faktisk bosted, siden svaret på klagen din skal komme til denne adressen. I tillegg bør du også oppgi en e-postadresse og et telefonnummer til kontakten slik at du enkelt kan kontakte deg i tilfelle et slikt behov.
Trinn 3
Oppgi essensen av klagen din, samt kravene dine i riktig felt, vanligvis kalt "innholdet i anken" Vær oppmerksom på at brevet ditt skal være veldig lese- og skrivekyndig, ettersom dette utvilsomt vil spille en rolle i å løse problemet, og tanker bør uttrykkes tydelig og kortfattet. Så langt det er mulig, prøv å ikke bruke følelsesmessige rike uttrykk, da dette er en offisiell appell. I intet tilfelle bør du bytte til trusler, bruk bandeord, fordi alt dette ikke vil bidra til å løse problemet til din fordel.
Trinn 4
Send klagen din ikke i elektronisk form, men skriftlig via post, hvis du har materiale som må sendes til departementet for behandling. Samtidig kan du finne adressen du trenger på samme nettside for departementet. Svaret på anken din skal komme innen en måned.
