Normene angående boliger og fellestjenester er preget av en viss uklarhet. På grunn av henne har de ventet på en større renovering av hus i mange tiår, men boligkontorene er stille. I noen tilfeller når kampen mot boligkontorer til og med retten. Tenk på flere måter å få boligkontorer til å gjennomgå huset ditt.
Bruksanvisning
Trinn 1
I henhold til avdelingsnormer bør overhaling av boligbygg utføres minst en gang hvert 10-15 år. I noen av husene våre har slike reparasjoner imidlertid ikke blitt utført på flere tiår. Hvis huset ditt ledes av en HOA eller et administrasjonsselskap, er de som regel involvert i reparasjonen. Hvis du og innbyggerne i huset ditt ikke har valgt en slik form for ledelse for deg selv, er boligkontoret (eller forvaltningsselskapene valgt av det) fortsatt direkte ansvarlig for reparasjonene. Men i begge tilfeller utføres større reparasjoner av hus hovedsakelig på statens bekostning (ifølge loven, med 95%), så oppgaven til innbyggerne er å motta penger fra staten.
Steg 2
Den enkleste måten å kontakte boligkontoret på er å ringe på telefon og fortelle om behovet for større reparasjoner i huset ditt, søke om reparasjon. I dette tilfellet er det viktig å skrive ned personopplysningene til personen som godtok søknaden din og nummeret. Ellers kan de glemme det. En mer effektiv metode ser ut til å være utarbeidelse av en skriftlig søknad, etterfulgt av en personlig overføring av den mot mottakelse til en ansatt ved boligkontoret.
Trinn 3
Den dagen søknaden din mottas, må en tekniker komme hjem til deg og utarbeide en husinspeksjonsrapport. Du bør beholde en kopi av denne handlingen. Teknikeren må også måle temperaturen på inneluften. Hvis teknikeren ikke kommer innen få dager, må et krav sendes til sjefen for boligkontoret. Det må føres personlig til boligkontoret mot mottakelse. Den samme søknaden skal sendes til kommunen - til bolig- og kommuneavdelingen. I følge loven må tjenestemenn svare på en søknad senest 30 dager etter at den ble sendt inn. Hvis det ikke er noe svar, er det på tide å gå til retten med et sivilt krav.
Trinn 4
Det skjer slik at boligkontoret utfører store reparasjoner, men det gjør det dårlig og krever penger og betydelige penger. Dessverre er det ingen eksakte priser for slike tjenester. For å i det minste minimalt beskytte deg mot svindel, må du ikke betale for reparasjoner i kontanter, kreve kvittering og betale via Sberbank.
Trinn 5
Hvis kvaliteten på tjenestene som tilbys av ZhEK ikke passer deg, kan du forplikte ZhEK for egen regning til å utføre arbeidet effektivt, etter å ha gjennomført en undersøkelse og gå til retten med det. Så langt er det ikke så mange presedenser hvoretter ZhEKs gjorde jobben sin bra, men de dukker opp, både i Moskva og i regionene (for eksempel Udmurtia). Et krav i slike saker bør rettes til fredens dommere i egenskap av domstoler i førsteinstans.
