Nettkriminelle stjal penger fra bankkontoen din når du kobler mobiltelefonen til Mobile Bank-tjenesten. Hva å gjøre?
Først, ta deg sammen. Slutt å få panikk og iverksett tiltak for å returnere de stjålne midlene, hvorav den ene er en umiddelbar appel til politimyndighetene.
For å hjelpe politibetjenter trenger du følgende:
Ø Gi politimannen som avhørte deg en mobiltelefon med Mobile Bank-programvaren installert på, et sim-kort og et flash-kort;
Ø Angi klart omstendighetene ved utstedelse av bankkort (dato, klokkeslett, sted, bankens navn, adresse til banken, nummer og dato for inngåelse av avtalen om levering av banktjenester, nummeret på den nåværende personlige kontoen og nummeret på selve bankkortet). Hvis det gis en kopi av avtalen om levering av banktjenester, vil det ganske enkelt være bra, siden ingen av oss husker den spesifiserte informasjonen fra minnet, og feil data kan føre etterforskningen til en blindvei. Derfor, i nærvær av en avtale og et bankkort, er etterforskeren autorisert til å beslaglegge, undersøke, anerkjenne og knytte til straffesaken som vesentlig bevis, med påfølgende tilbakevending til den juridiske eieren;
Ø Spesifiser: hvor, når, for hvilket beløp og under hvilke omstendigheter tyveri av midler fra bankkortet ditt ble oppdaget; mengden penger på kortkontoen på tidspunktet for tyveriet og saldoen etter tyveriet; hvem kjente PIN-koden fra kortet foruten deg, hvem foruten deg hadde tilgang til bankkortet ditt og av hvem det ble brukt;
Ø Og prøv også å svare på maksimalt antall av følgende spørsmål: hvilken mobiltelefon (merke, modell, Imei) brukte du på tidspunktet for tyveri av midler fra bankkortet ditt;
Ø Sim-kort for hvilken mobiloperatør og med hvilket nummer det var på tidspunktet for tyveri av midler, i hvis navn det ble utstedt;
Ø Har du tilgang til Internett fra denne mobiltelefonen, i så fall hvilke nettsteder som ble besøkt, hvilke applikasjoner (windows) som ble oppdaget;
Ø Når, til hvilket abonnentnummer og av hvem Mobile Bank-tjenesten ble koblet, ble det gjort kjøp gjennom denne tjenesten, eller pengeoverføringer, i så fall i hvilke perioder fra datoen for Mobile Bank-tilkoblingen til i dag?
Ø Var det feil i driften av mobiltelefonen før og etter tyveri av midler fra kortet;
Ø Har du mottatt sms-meldinger på mobiltelefonen din om transaksjonene som er utført for å overføre midler fra din nåværende konto, eller av annen art knyttet til pengetransaksjoner på din nåværende konto;
Ø Fikk du sms-meldinger fra ukjente numre (hvis ja, fra hvilke), som inneholdt lenker, da du byttet til hvilken installasjonen av det aktuelle programmet på Internett startet;
Ø Bruker du internettressursene "Odnoklassniki", "Vkontakte", "Play-Market" osv. På mobiltelefonen din;
Ø Har du søkt kredittinstitusjonen der kontoen ble åpnet der, med krav om å returnere pengene som er stjålet fra din nåværende konto?
