HR-avdelingen spiller en viktig rolle - den kontrollerer og tar hensyn til alt personell i organisasjonen. Dens struktur og aktiviteter kan variere litt, avhengig av både størrelsen og retningen på virksomheten. Men HR-avdelingen er ikke bare en funksjonell enhet, det er også ansiktet til selskapet, fordi det er her enhver søker begynner å bli kjent med den.
Navnet taler for seg selv: arbeid med personell og personell utføres her. Ansatte er engasjert i dannelsen av de ansatte i bedriften. Personalavdelingen må gi organisasjonen de rette spesialistene, og for dette formålet utarbeider den et bemanningsbord. Utvalget av ansatte utføres ved hjelp av spesialutviklede strategier: innlevering av informasjon om ledige stillinger i media og arbeidsformidling, bruk av utvelgelsesmetoder, testing, prosedyrer for tilpasning av spesialister og påfølgende opplæring. I den moderne verden har de nyeste prosedyrene blitt relevante og brukes i de fleste store selskaper. Men det er ikke nok å ansette en person. Ansettelse, oppsigelse, flytting av en ansatt må dokumenteres i samsvar med landets lover. Tilsynsmyndighetene i arbeidslivets verden overvåker også korrektheten i personaldokumentasjonen. For hver stilling skal stillingsbeskrivelser, sikkerhetsinstruksjoner, samt teknologiske eller produksjonsinstruksjoner foreskrives. Alle er sertifisert av ledere, personalavdelingen overvåker kjennskapen til de ansatte, vedlikeholder opplæringslogger. Godtgjørelse er en av de motiverende faktorene i ansettelser. Moderne HR-avdelinger har også spesialister i implementering av arbeidsmotivasjonssystemer. Men hovedavdelingen til avdelingen er å ta riktig hensyn til de ansattes arbeid, bestemme antall arbeids-, fridager- og sykedager for beregning av lønn, ferier og innlevering av informasjon til organisasjonens regnskapsavdeling. I tillegg må personellavdelingen levere informasjon om ansatte til Russlands føderasjons pensjonskasse, forsikringsselskaper, skatte- og migrasjonstjenestene, og kan også fungere som en autorisert person når de mottar dokumenter fra disse organisasjonene. Avhengig av størrelsen på organisasjonen, kan funksjonaliteten til HR-avdelingen suppleres med andre funksjoner, for eksempel organisatoriske. Ideelt sett bør avdelingen sørge for ikke bare den korrekte dokumentflyten til selskapet, men også suksessen til dets saker ved hjelp av en kompetent personalpolitikk. Ved å øke håndterbarheten, motivasjonen og samholdet til ansatte, lar denne strukturelle enheten mange selskaper redusere omsetning og rekrutteringskostnader.