Yrket som salgssjef er veldig populært. De som velger dette yrket, skaper bokstavelig talt sin egen inntekt, inntektene avhenger av effektiviteten av salget. For å bli en god salgssjef, må du kunne interessere kunden og som et resultat selge ham produktet ditt. Imidlertid er det ingen universell instruksjon om hvordan man gjennomfører salgstransaksjoner; hver spesialist har sine egne handelsmetoder.
En av hovedoppgavene dine som selger er å alltid spørre kunden om tilbudet ditt. Ofte forlenges forhandlingene mellom kjøper og selger urimelig. Hvis klienten er fornøyd med tilbudet ditt, er det nødvendig å gå videre til avslutningen av transaksjonen. Du må bare fortsette samtalen og stille nye spørsmål hvis klienten ikke er sikker på om han har spørsmål eller ikke helt forstår hva du tilbyr ham. Husk hovedmålet - å selge et produkt eller en tjeneste, ikke ta skritt som fører deg bort fra dette målet, gjør bare det som bringer øyeblikket for å gjøre en avtale nærmere. Vær alltid klar til å svare på kundens forespørsel. Ensidig kommunikasjon under forhandlinger er ikke tillatt. Hvis en klient ber om å vise frem produktet ditt eller fortelle deg mer om tjenesten din, må du være forberedt på å gjøre det. Ved ikke å svare på spørsmålene som klienten stiller deg, mister du tilliten fra hans side og reduserer dermed sjansen for å fullføre avtalen. Mange kundespørsmål kan vanligvis besvares med anbefalinger og attester fra kundene dine. Ha kundenes attester med deg og snakk om dem med nye kunder. Hvis du har et nettsted på Internett, må du legge dem ut der, dette vil øke troverdigheten din og muligens fjerne mange spørsmål på forhånd. Gi aldri løfter til kunder som du kanskje ikke kan levere. Et typisk eksempel er levering av varer. Hvis du vet at levering av varene tar tid, for eksempel for forsendelse fra lageret, fortell kunden at det vil ta litt tid, og du vil informere om vilkårene i tillegg. I slike tilfeller er det ikke nødvendig å angi nøyaktige datoer hvis du ikke kjenner dem. Når du presenterer produktet eller tjenesten din, kan du stoppe i talen din i tide. Ikke gjør samtalen til en monolog. Hvis du snakker non-stop og ikke lar klienten tenke over det, vil det du sier, mye av det du sa, bli oversett av dem. Kunden liker kanskje ikke slik kommunikasjon, han vil føle press fra deg, som et resultat vil han forlate deg uten å gjøre en avtale. Ganske ofte er kjøpere klare til å kjøpe et produkt etter noen minutters presentasjon, de forstår at det du tilbyr dem, de virkelig trenger. Ta en pause, ikke gå glipp av øyeblikket når klienten er klar til å fullføre transaksjonen.
