Oversatt fra engelsk betyr det fremmede ordet "manager" "manager". Hovedoppgaven til en leder er tydelig fra selve navnet - det er ledelse, styring av produksjonsprosessen eller levering av tjenester. Men hva er ansvaret til en leder?
Nødvendig
- - sette mål;
- - organisere arbeidet;
- - motivere ansatte;
- - kontrollere fremdriften i arbeidet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Målsetting og planlegging. Enhver aktivitet begynner med å sette mål - i det minste ideelt. Lederens oppgave er å velge målene til selskapet riktig, det vil si å bestemme resultatet for å oppnå som arbeidet til underavdelingen som er betrodd ham, vil bli rettet mot. Når målene er bestemt, gjenstår det å forstå hva som må gjøres for å oppnå dem. På scenen for målsetting og planlegging må lederen svare på tre spørsmål: “Hvor er selskapet nå i sin utvikling? Hvordan skal selskapet utvikle seg i fremtiden? Hvilke skritt bør tas for dette?"
Steg 2
Organisatoriske aktiviteter. For å oppnå de oppsatte målene må alle elementene som utgjør produksjonsprosessen kombineres i en bestemt struktur. Dette er funksjonen til en leder som arrangør - han må strømlinjeforme aktivitetene til sine underordnede, sørge for deres godt koordinerte samspill, lede alle ansattes innsats for å nå det oppsatte målet.
Trinn 3
Personalets motivasjon. For at alle menneskers, som implementeringen av selskapets planer er avhengig av, skal være effektiv, må de ansatte være motivert. Lederens oppgave er å skape et incitament for underordnede til å jobbe produktivt for å oppnå et resultat. Denne trangen stammer i sin tur fra hver enkelt persons indre behov. Lederen må finne ut hva underordnede trenger og motivere dem ved å dekke disse behovene. Den viktigste motivasjonsfaktoren er selvfølgelig den materielle godtgjørelsen til personalet, men dette er på ingen måte den eneste måten å stimulere ansatte på. Så, den berømte amerikanske gründeren Jack Welch hevdet at den virkelige kilden til produktivitet, som lar deg multiplisere effektiviteten i arbeidet, er den emosjonelle involveringen av ansatte i organisasjonens aktiviteter.
Trinn 4
Vurdering og kontroll. Plikten til en leder er å etablere klare kriterier for å vurdere kvaliteten på arbeidet som de ansatte utfører, samt å bestemme hvor effektive aktivitetene til hver av hans underordnede er. I tillegg avgjør lederen om selskapet (eller den separate strukturen) har avviket fra det planlagte utviklingsforløpet, og om nødvendig justert personalets aktiviteter. I noen tilfeller kan også de opprinnelig fastsatte målene justeres: hvis oppgaven viste seg å være umulig, må lederen erstatte målene med mer realistiske.
