En salgssjef er ikke selger, men ansiktet til selskapet. Dette er personen som representerer selskapet hundre ganger om dagen via telefon og e-post. Inntekten til hele selskapet avhenger av hvordan lederen presenterer produktet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Den viktigste kvaliteten en leder trenger er kommunikasjonsferdigheter. Du må finne kontakt med en hvilken som helst klient. For å være omgjengelig, må du mestre og bruke salgsteknikker riktig. Det er nødvendig å opprettholde kontakten med kunden til produktet sendes. Du må tydelig vite hva du selger og formidle til kunden alle fordelene med produktet og samarbeid med din bedrift.
Steg 2
Lederen trenger å være selvsikker og overbevisende om lønnsomheten ved å kjøpe et produkt. Samtidig må du være forsiktig og høflig nok til ikke å fremmedgjøre klienten. Du kan tilegne deg disse ferdighetene ved å gå gjennom ulike kurs og studere videokurs.
Trinn 3
Uansett retning av selskapet, må lederen se presentabel ut, snakke kompetent, ha framsyn og være i stand til å løse konflikter. I tillegg må lederen ha en klar forståelse av salgsteorien og ha sin egen kundebase. Han må være i stand til å bruke kunnskapen som er oppnådd, huske produktene og funksjonene deres grundig.
Trinn 4
Lederen trenger å studere konkurrerende firmaer og deres svakheter for å påpeke dem for klienten og vinne dem til hans side. Salgseksperter må ikke bare studere profesjonell litteratur uavhengig, men også sørge for å delta på alle kurs og oppfriskningskurs.
Trinn 5
Lederen må være respektfull for sitt arbeid, han må være villig til å selge. Hvis det ikke er noe ønske om å oppnå høye resultater i salg, vil andre kvaliteter ikke hjelpe i arbeidet. En person i en slik jobb må være arbeidsom, aktiv, utøvende og stressbestandig.
Trinn 6
En god leder må være forberedt på å mislykkes. Ikke alle inngåtte kontrakter og forhandlinger vil gi vellykkede avtaler. Det er viktig å ikke ta et dårlig resultat til hjertet og alltid være åpen for nye avtaler, du bør ikke dvele ved en klient.
Trinn 7
For å være effektiv i salg, må du drive sport, uansett hvor rart det kan høres ut. Tross alt er sportsbegivenheter sammenlignbare med salgsprosessen. Ledere sliter også for resultater. En spesialist som er aktivt involvert i sport oppfører seg mye mer selvsikker. Atleten vil ikke bli ødelagt av flyktige feil, og han vil gå videre.
Trinn 8
Lederen trenger å inspirere tilliten til klienten. Du trenger ikke å lyve for kundene for dette. Du må ærlig kommunisere om leveringstider, produktkvalitet osv. Det er ærlighet som vil bidra til å bygge pålitelige og langsiktige forhold til klienten som vil gi god fortjeneste til selskapet.
