Å kjøpe sko er en veldig nøye prosedyre. Tross alt hender det noen ganger at beslaget gikk bra i butikken, men hjemme begynner du å trykke på en sko, eller det viser seg at det siste er helt ubehagelig. Hvordan være i dette tilfellet? Mange tåler smerte og fortsetter å bruke ubehagelige sko på grunn av en følelse av falsk skam som hindrer dem i å gi dem tilbake. Faktisk kan du og bør returnere ubehagelige sko.
Bruksanvisning
Trinn 1
Loven er på forbrukerens side. I henhold til forbrukerrettighetsloven kan du returnere sko innen 14 dager etter kjøpet. Krev en refusjon ved å henvise til denne loven. Å kjenne dine egne rettigheter og ansvar hjelper til i mange situasjoner. Hvis selgeren blankt nekter å ta tilbake skoene, kan du kontakte sin overordnede ved å sende inn en klage skriftlig. Hvis dette ikke hjelper, kan du kontakte Forbrukerrettighetsbeskyttelsestjenesten, også fylle ut en søknad skriftlig og legge ved alle nødvendige dokumenter.
Steg 2
Renslighet er en garanti for retur. Når du kontakter en butikk med en forespørsel om å erstatte en upassende presentasjon.
Trinn 3
Sjekken er sjekken. Ofte får du kontanter eller salgskvitteringer når du kjøper. Hvis du av en eller annen grunn ikke fikk et slikt dokument, må du ikke forlate butikken før du mottar det. Krev å slå deg en sjekk. Hvis kassaapparatet går i stykker, kan du kreve at selgeren skrev deg en garantikontroll for hånd, hvor du angir butikkens navn, detaljene, modell av skoene dine, beløpet som skal betales, initialene og signaturen. På denne måten vil du beskytte deg mot mulige misforståelser.
Trinn 4
Papiralder. Det er ofte mulig å se en kunde forlate butikken og legge sjekken gitt i nærmeste søppelbøtte. Aldri gjør det. Oppbevar alltid alle kvitteringer, garantikort og andre dokumenter i den perioden du kan returnere skoene dine på en hvilken som helst dag. Når du returnerer varene, gi gode grunner for retur, og fyll også ut kravet skriftlig ved å legge ved alle nødvendige dokumenter (sjekker, kuponger, garantier).