Garantien for varene er gyldig i den perioden som er spesifisert i salgskontrakten. Noen trekk ved etablering og beregning av garantiperioden er beskrevet i gjeldende sivil lovgivning.
En kvalitetsgaranti for ethvert produkt forutsetter at det overholder visse krav og egenskaper, som er nedfelt i salgskontrakten. I mangel av slike egenskaper i avtalen, må produktet med garanti oppfylle kravene som vanligvis stilles til kvaliteten på ting av denne typen. Hvis selgeren eller produsenten av varene setter en viss garantiperiode, er de ansvarlige for varens samsvar med de angitte parametrene i løpet av den oppgitte perioden. Kjøperen forbeholder seg derimot retten til å gjøre krav på varekvaliteten i garantiperioden hvis han finner visse mangler eller forverring av kvaliteten på kjøpet.
Når starter garantiperioden?
Begynnelsen på garantiperioden må være fastsatt i kjøps- og salgsavtalen, og i mangel av en tilsvarende betingelse i avtalen, begynner denne perioden fra det øyeblikket varene overleveres til kjøperen. I noen situasjoner kan starten på garantiperioden bli forsinket. Så hvis de kjøpte varene på grunn av selgers skyld ikke kan brukes (for eksempel mangler en komponent), vil garantiperioden bare begynne når kjøperen har muligheten til å bruke kjøpet til det tiltenkte formålet. Generelt har komponentdelene sin egen garantiperiode, men i fravær av en slik tilstand dekkes de av garantiperioden for hovedproduktet.
Hva er selgeren eller produsenten av varene ansvarlig for innen garantiperioden?
Selgeren eller produsenten av produktet er ansvarlig for eventuelle mangler som er funnet i det til garantiperioden utløper. Samtidig frigjør eksistensen av en garanti kjøperen fra å bevise omstendigheter knyttet til opprinnelsen til de tilsvarende manglene. I dette tilfellet er selger eller produsent forpliktet til å bevise at manglene eller skaden ble forårsaket av varene av kjøperen selv, som brøt reglene for bruk av den kjøpte varen. Hvis disse omstendighetene ikke er bevist, vil personene som produserte og solgte varene anses skyldige.
Når du kjøper et produkt uten garanti, mottar ikke kjøperen de angitte fordelene, siden han må bevise at produsenten eller selgeren har feil i utseendet til manglene. Forbrukerbeskyttelsesloven tillater kjøperen å oppdage mangler innen garantiperioden å velge et av kravene til selgeren. Spesielt kan forbrukeren kreve å returnere varens fulle verdi, erstatte den med lignende produkter, eliminere feil gratis og redusere kostnadene for den skadede varen.
