Det er skrevet mange bøker og artikler om kunsten å selge, men du kan lære å selge med bare noen få prinsipper. Resten er et spørsmål om praksis. Som i alle andre felt, jo lenger en person er engasjert i salg, jo bedre og mer effektivt kan de gjøre det.
Bruksanvisning
Trinn 1
Når det gjelder de grunnleggende prinsippene for salg, er det svært få av dem - bare 3. Hvis du følger dem, kan du, hvis du ønsker det, lære å selge hva du vil.
Steg 2
Det er ikke nødvendig å selge selve produktet eller tjenesten, men en løsning på problemet for en bestemt person. Produktet kan med andre ord være bra i seg selv, tjenesten er effektiv, men kjøperen vil ikke ønske å betale penger hvis han ikke er sikker på at ved å kjøpe det selgeren tilbyr ham, vil han dermed tilfredsstille sine behov. Og det blir meningsløst å fortelle ham om produktets fordeler - han vil ikke kjøpe.
Trinn 3
Hvordan kan et produkt eller en tjeneste hjelpe en person med å løse sine problemer? For eksempel ved å selge et bilag selger et reiseselskap en mulighet til å hvile seg og komme seg eller få nye inntrykk. Ved å selge en leilighet tilbyr en agent ikke bare et rom med visse egenskaper, men et sted hvor en person kan slappe av eller jobbe, komfortable boliger, hvor han komfortabelt kan bo hos familien eller trekke seg tilbake fra verden rundt seg. Ethvert tilbud bør komme fra behovene til en potensiell klient, og en god selger må først og fremst svare på seg selv spørsmålet: hvorfor nettopp dette produktet eller denne tjenesten er den personen han søker med tilbudet.
Trinn 4
Folk er ikke veldig glad i å løse problemer alene, tenke, se etter løsninger. Hvis det er noen som tilbyr dem en ferdig løsning på problemet deres, aksepterer de det med glede og beredskap. Jo mer overbevisende selgeren kan bevise overfor kjøperen at ved å kjøpe et produkt eller en tjeneste vil sistnevnte løse problemet sitt raskt og effektivt, desto lettere vil kjøperen skaffe seg det som tilbys.
Trinn 5
Folk liker å være klar over deres betydning og rettferdighet, så en god selger vil ikke krangle med en kjøper, selv om han er helt sikker på at han tar feil. Ved å avtale med en potensiell kjøper, starte en hvilken som helst frase i en dialog med ham med en erkjennelse av hans korrekthet og demonstrere en forståelse av tvilen, skaper selgeren en atmosfære av tillit mellom seg selv og de som han forhandler med. Oppgaven til en god selger er i dialog med å lede kjøperen til ideen om at produktet eller tjenesten som blir tilbudt å kjøpe er helt nødvendig for ham. Det vil virke for en person at han har tatt en beslutning på egen hånd, og han vil være internt fornøyd med seg selv og det perfekte kjøpet.
