Prosessen med å forberede seg på forhandlinger består av to komponenter: organisatoriske tiltak og materiell forberedelse. Disse komponentene er nært knyttet til hverandre, og suksessen til forhandlingene avhenger av hvor nøye de blir utarbeidet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Organisatorisk forberedelse betyr å bestemme sted og tidspunkt for forhandlingene, samt sammensetningen og lederen av delegasjonen. Hvis du planlegger å forhandle om investering i selskapet ditt, så utnevn et møtested på ditt territorium. Investoren må være overbevist om suksessen til organisasjonen din og finne ut hvor lønnsomt det er for ham å investere midlene i prosjektene dine. I dette tilfellet inkluderer CFO, prosjektledere og andre nøkkelpersoner som er nødvendige for situasjonen i forhandlernes sammensetning.
Steg 2
Ikke planlegg viktige samtaler mandag morgen eller fredag kveld. Begynnelsen og slutten av arbeidsuken er vanligvis en begivenhetsrik tid. Den beste tiden er første halvdel av dagen midt i uken. Ikke glem å sjekke med den andre parten om hvilken dag og tid han har til hensikt å møte deg.
Trinn 3
Før du forhandler, må du nøye analysere problemet du vil gå til møtet med. Definer mål og mål, alternativer for ønsket resultat. Hvis du planlegger forhandlinger som en del av en delegasjon, fordeler du oppgaver for hver på forhånd mellom deg. Forbered trinnvise instruksjoner for hver forhandler på din side.
Trinn 4
I tillegg forbereder du dokumenter og bilder som du kan trenge under forhandlingsprosessen. Gi dem over til den andre siden og gi tid til å studere.
Trinn 5
Formulere forslag og argumenter. Definer din forhandlingsposisjon og arbeid gjennom mulige innvendinger.
Trinn 6
Forbered deg på forhandlinger mentalt, sett deg opp for vennlig og åpen kommunikasjon. Formuler spørsmålene under samtalen på en slik måte at samtalepartneren svarer positivt. Et negativt svar "nei", selv om det ble mottatt som svar på et nøytralt spørsmål, stiller ubevisst inn på aktiv opposisjon. Start en samtale med en diskusjon om været, som regel, meninger om denne saken sammenfaller.
