Hvis lasten blir skadet av de ansatte i selskapet som tilbyr transporttjenester, bør det sendes et krav før rettssaken til navnet på lederen for denne organisasjonen. I mangel av svar eller avslag på å frivillig oppfylle kravene, må du gå til retten.
Situasjoner der gjenstander blir bortskjemt av lastere mens de tilbyr transporttjenester, er ganske vanlige. I slike tilfeller etablerer sivil lov en klar handling for handling, som bør følges når man samhandler med et transportselskap. Først og fremst må tjenestens kunde sende et krav til navnet på lederen for dette selskapet, der de spesifikke omstendighetene som følger med skaden på lasten skal oppgis, se detaljene i den inngåtte kontrakten og kreve erstatning for skade. Det bør tas i betraktning at å fremsette krav i dette tilfellet er et obligatorisk trinn, siden en umiddelbar anke til retten ikke vil føre til et positivt resultat (søkeren vil bli nektet å godta kravet på grunn av manglende overholdelse av -prosedyre for løsning av tvisten).
Hva kan kunden til transporttjenesten kreve?
Hvis en bestemt gjenstand ble skadet under transport av lastere, kan kunden kreve erstatning for beløpet som verdien på denne varen ble redusert som følge av skaden. Hvis det oppstår tvist om graden av reduksjon i varens verdi, bestemmes den spesifikke verdien som et resultat av undersøkelsen. I tillegg kan kunden kreve refusjon av kostnadene for å levere transporttjenesten, siden selve tjenesten ble levert dårlig. I tillegg til de nevnte beløpene, kan kunden kreve et gebyr for forsinkelsen i retur av kostnadene for den leverte tjenesten, skader forårsaket.
Hva bør gjøres hvis et krav avslås?
Hvis transportøren nekter å frivillig tilfredsstille kravene i kravet eller ikke sender svar til kunden på tjenesten, bør en kraverklæring sendes til retten. I søknaden er det nødvendig å oppgi omstendighetene for å forårsake skade på eiendom, å kreve erstatning for beløpet som prisen på lasten har redusert, kostnaden for tjenesten som leveres og betaling av straffen. Hovedbeviset i rettsforhandlinger i slike saker er vanligvis handlingen som registrerer omstendighetene i hendelsen. Det anbefales å utarbeide en slik handling umiddelbart etter oppdagelsen av skade, for å involvere ansatte i transportørfirmaet i utarbeidelsen. I tillegg kan resultatene av undersøkelsen, vitnesbyrd fra vitner og andre bevis brukes som begrunnelse for deres egne påstander.
