Bedriftskorrespondanse har funksjoner som skiller den fra private meldinger. Den offisielle kommunikasjonsstilen, adressering etter navn og patronym, overholdelse av reglene for staving og tegnsetting er grunnlaget for et riktig forretningsbrev.
Bruksanvisning
Trinn 1
Det er bedre å starte brevet med ordene "Kjære (r) …". Hvis du trenger å kontakte en person som er høyere i rang, må du sørge for å gjøre det med navn og patronym. Kommunisere enkelt i livet, må du opprettholde en offisiell tone i forretningskorrespondanse. Hvis brevene plutselig kommer til konsernsjefen, vil han bli ubehagelig overrasket over å se en hilsen som "Hei, bro."
Steg 2
Når du henvender deg til en person, skriver du med store bokstaver: deg, deg, din, deg osv. Flere referanser er alltid små bokstaver.
Trinn 3
Tonen i brevet skal være seriøs og diskret. Ikke gå dypt inn i en detaljert beskrivelse av arbeidsflyter, skriv til poenget. Ikke ta bort dyrebar tid fra samtalepartneren ved å gjenfortelle detaljene han ikke trenger.
Trinn 4
Bruk standard skrifttyper og svart når du skriver. Regnbue-farget tekst er ikke lett å lese. Hvis du vil fremheve noen setninger, kan du skrive foran den "Jeg gjør oppmerksom på at …".
Trinn 5
Ikke bruk uttrykksikoner. De er bare relevante i vennlig korrespondanse. For henne er det bedre å legge igjen en humoristisk tone og slanguttrykk ("såpe" - e-post, "programmerer" - en programmerer, etc.)
Trinn 6
Start brevet ditt med å oppgi essensen av problemet. Bare så still alle spørsmålene dine.
Trinn 7
Prøv å få 1/3 A4-ark i tolvte skrift. Store bokstaver er vanskelig å lese. De blir ofte ikke lest til slutten, eller hele avsnitt hoppes over. Hvis du trenger å skrive om mye, kan du dele informasjonen i flere meldinger.
Trinn 8
Beste avslutning på et forretningsbrev "Vennlig hilsen, for- og etternavn." Hvis du kommuniserer via e-post, må du skrive en signatur som følger med alle bokstavene. Det burde være:
- etternavn, navn, om nødvendig - patronymic;
- posisjon;
- Selskapsnavn;
- adressen;
- telefon;
- tilleggsinformasjon - slagord, ønske osv. hvis det er gitt av bedriftsstilen.
Trinn 9
Sjekk tegnsetting og staving. Hvis du ikke er sikker på kommaene, kan du konstruere setningen annerledes eller dele den i to. Det er bedre å erstatte et mistenkelig ord med et synonym.
